Fotos, videos y transmisión en vivo: cuestionan sobreexposición del alcalde en redes municipales de Loncoche

En menos de 24 horas, las redes oficiales de la Municipalidad de Loncoche concentraron publicaciones fotográficas, videos y una transmisión en vivo con una reiterada presencia del alcalde Alexis Pineda. Contraloría ha objetado prácticas similares en otros municipios cuando la exposición de una autoridad resulta reiterada e injustificada.

Las redes sociales oficiales de la Municipalidad de Loncoche registraron, en un periodo inferior a 24 horas, una intensa difusión de contenidos en los que el alcalde Alexis Pineda aparece como una de las figuras principales.

Las capturas revisadas por Loncoche Informado muestran fotografías, videos y una transmisión en vivo correspondientes a diferentes actividades municipales. En algunos casos, un mismo hecho fue comunicado más de una vez: primero mediante una galería fotográfica y posteriormente a través de una pieza audiovisual.

Entre los contenidos observados se encuentran el desayuno de reconocimiento de la iniciativa “Un día con mi Alcalde 2025”, el despliegue municipal frente a la emergencia climática, una reunión del Comité para la Gestión del Riesgo de Desastres, Cogrid, actividades con organizaciones sociales y la transmisión del programa radial y de streaming “Otro Loncoche es Posible”.

El cuestionamiento no surge solamente por la cantidad de publicaciones. También considera la repetición de una misma actividad en formatos diferentes, el protagonismo permanente del alcalde y la concentración de esos contenidos dentro de menos de un día.

Una misma actividad difundida en fotografías y videos

Uno de los aspectos que llama la atención es la duplicación de contenidos.

La actividad “Un día con mi Alcalde 2025”, por ejemplo, fue difundida mediante fotografías y también a través de un registro audiovisual. Aunque ambos formatos pueden ser complementarios, el resultado es que un solo hecho ocupa más de un espacio en la cuenta institucional y aumenta la exposición de la autoridad.

Publicar fotografías y videos sobre una actividad municipal no constituye, por sí mismo, una irregularidad. Las instituciones pueden utilizar diferentes formatos para informar, ampliar su alcance y llegar a distintos públicos.

Sin embargo, la evaluación cambia cuando esa fórmula se repite y mantiene permanentemente al alcalde como figura principal, dejando en un segundo plano a la municipalidad como institución, a los funcionarios involucrados, a las organizaciones participantes o a la información concreta que necesita la comunidad.

Desde una perspectiva comunicacional, las capturas permiten advertir una sobreexposición de la figura del jefe comunal. Determinar si esa práctica constituye además una infracción administrativa corresponde a la Contraloría General de la República.

La emergencia justifica informar, pero no explica todas las publicaciones

Parte de los contenidos examinados se relaciona con el sistema frontal que afectó a Loncoche. En una emergencia es normal y necesario que el municipio entregue información frecuente sobre las decisiones adoptadas, los equipos desplegados y los sectores afectados.

También resulta razonable que el alcalde aparezca encabezando una reunión del Cogrid o participando en acciones de coordinación y representación institucional.

No obstante, durante una contingencia, el contenido principal debería estar orientado a entregar información útil a los vecinos: caminos interrumpidos, sectores aislados, viviendas afectadas, estado de los servicios básicos, teléfonos de emergencia, albergues disponibles y recomendaciones de seguridad.

La imagen de la autoridad puede complementar esa información, pero no debería desplazarla ni convertirse sistemáticamente en el elemento principal de las publicaciones.

Además, dentro del mismo periodo fueron difundidas actividades que no estaban relacionadas directamente con la emergencia, entre ellas un desayuno de reconocimiento y una transmisión audiovisual protagonizada por el alcalde. Por ello, la contingencia climática no explica por sí sola la concentración de contenidos centrados en su figura.

Contraloría ha objetado situaciones similares

La Contraloría General de la República ha establecido que las redes sociales municipales son plataformas institucionales y deben utilizarse para informar sobre las funciones, servicios, proyectos y actividades de la municipalidad.

En pronunciamientos relacionados con otros municipios, el organismo fiscalizador ha cuestionado el uso reiterado e injustificado de la imagen de alcaldes en cuentas oficiales.

El criterio administrativo sostiene que las obras, beneficios, actividades y servicios son ejecutados por la municipalidad como institución y no por el alcalde considerado individualmente.

Contraloría también ha advertido que los canales institucionales, los funcionarios, los equipos audiovisuales y los demás recursos municipales no pueden ser utilizados para favorecer el posicionamiento personal o político de una autoridad.

Estos antecedentes no significan automáticamente que exista una infracción en Loncoche. Sí entregan un parámetro para analizar cuándo una estrategia de comunicación institucional puede comenzar a confundirse con una plataforma de promoción personal.

Sobreexposición no equivale a una ilegalidad acreditada

Las capturas permiten sostener que, durante menos de 24 horas, existió una concentración significativa de fotografías, videos y transmisiones en las que el alcalde tuvo una presencia destacada.

Sin embargo, la frecuencia de las publicaciones no basta por sí sola para acreditar una vulneración de las normas sobre probidad, prescindencia política o utilización de recursos públicos.

Para establecerlo sería necesario revisar el conjunto completo de publicaciones, sus horarios, la finalidad de cada contenido, los funcionarios y recursos utilizados para producirlo y la justificación institucional para mantener a la autoridad como protagonista.

Hasta ahora no se conoce un pronunciamiento de Contraloría dirigido específicamente a estas publicaciones de la Municipalidad de Loncoche.

La conclusión periodística responsable es que existe una sobreexposición comunicacional que merece una explicación pública, pero no una infracción administrativa ya acreditada.

Municipio debe explicar su política comunicacional

La Municipalidad de Loncoche debería informar qué unidad administra sus cuentas oficiales, qué criterios utiliza para seleccionar y publicar fotografías y videos, y por qué algunas actividades son difundidas más de una vez.

También resulta pertinente conocer si existe un protocolo interno sobre el uso de la imagen del alcalde y de otras autoridades municipales.

Las redes sociales oficiales pertenecen a la municipalidad, no a la autoridad que temporalmente encabeza su administración. Su finalidad principal debe ser informar sobre servicios, beneficios, emergencias, decisiones y actividades de interés público.

La pregunta de fondo no es si el alcalde puede aparecer en las publicaciones municipales. La pregunta es si resulta necesario que su imagen, su nombre y su voz se repitan de manera tan concentrada dentro de menos de 24 horas.

“Si la colmena es Loncoche, cabe preguntarse si las redes municipales están sirviendo principalmente a la comunidad o a la exposición de una autoridad.”

Imágenes: redes sociales del municipio y captura de pantalla a programa “Otro Loncoche es posible”