SEC formuló cargos contra Frontel y Codiner por cortes prolongados en La Araucanía
La investigación comenzó después del sistema frontal que afectó a la región desde el 15 de julio. En el momento más crítico, más de 215 mil clientes quedaron sin electricidad. En Loncoche hubo cortes en sectores rurales, pero todavía no existe una cifra oficial de personas afectadas en la comuna.
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, formuló cargos contra las empresas Frontel y Codiner por posibles incumplimientos durante los cortes de luz registrados en La Araucanía.
La decisión fue informada el 27 de julio de 2026 y se relaciona con la emergencia provocada por el sistema frontal que comenzó el 15 de julio.
La formulación de cargos no significa que las empresas ya hayan sido multadas. Tampoco establece todavía una responsabilidad definitiva.
Frontel y Codiner podrán presentar sus descargos y luego la SEC deberá resolver si existieron incumplimientos y si corresponde aplicar sanciones.
¿Qué investiga la SEC?
La SEC investiga si las empresas realizaron correctamente la mantención de sus redes eléctricas antes y durante la emergencia.
Entre los posibles problemas detectados se encuentran la falta de control de árboles y vegetación cerca de las líneas, el despeje insuficiente de las franjas de seguridad y las demoras en la reposición del servicio.
Según la investigación preliminar, estas deficiencias podrían haber contribuido a que algunos cortes se extendieran por varias horas o días.
Sin embargo, esta situación todavía debe ser comprobada dentro del procedimiento administrativo.
Más de 215 mil clientes sin electricidad
En el momento más crítico del temporal, 215.806 clientes quedaron sin suministro eléctrico en La Araucanía.
Al mediodía del 21 de julio, seis días después del inicio de la emergencia, todavía había 9.081 clientes de Frontel y 3.796 clientes de Codiner sin electricidad.
La SEC informó además que algunos cortes superaron las 72 horas y que ciertos casos se extendieron por más de 84 horas.
Por esta razón, la investigación no solo considera los daños provocados por el temporal, sino también el tiempo que demoraron las empresas en restablecer el suministro.
Las empresas habían recibido instrucciones
Antes de la llegada del sistema frontal, la SEC ordenó a las empresas eléctricas reforzar sus planes de emergencia.
Entre las medidas solicitadas estaba aumentar la cantidad de brigadas, disponer de más personal técnico, mantener activos los canales de atención y dar prioridad a los pacientes electrodependientes.
Durante la emergencia, la SEC realizó fiscalizaciones para revisar la cantidad de brigadas disponibles, el estado de las redes y la atención entregada a las personas que dependen de equipos eléctricos por razones de salud.
Cortes en sectores rurales de Loncoche
En Loncoche se confirmó la existencia de cortes de luz en sectores rurales.
La Municipalidad informó una interrupción asociada a la caída de una red eléctrica desde Loncoche hacia Lastarria y sectores cercanos.
También se conocieron reclamos de vecinos de Coihueco Sur debido a la prolongación de los cortes.
El municipio anunció un catastro de los sectores rurales afectados y realizó gestiones con representantes de Codiner.
Estos antecedentes muestran que los cortes de la comuna no pueden atribuirse automáticamente a una sola empresa.
En Loncoche existen registros relacionados con Codiner y también antecedentes de operación o contingencia de CGE. Por eso, para establecer responsabilidades es necesario conocer qué empresa atiende cada sector.
Todavía faltan datos de Loncoche
Hasta ahora no existe información pública suficiente para determinar cuántos clientes de Loncoche quedaron sin electricidad.
Tampoco se conoce cuántas personas fueron afectadas por cada empresa ni cuánto duraron, en promedio, los cortes en la comuna.
No se ha publicado una lista completa de los sectores afectados, con la hora en que comenzó y terminó cada interrupción.
También faltan antecedentes sobre sistemas de agua potable rural, postas, antenas de telecomunicaciones y otras instalaciones importantes que podrían haber quedado sin energía.
La información disponible tampoco permite saber cuántos pacientes electrodependientes fueron afectados ni cuántos recibieron generadores, baterías u otro tipo de ayuda.
Las compensaciones aún no están definidas
La formulación de cargos no significa que las compensaciones ya estén calculadas o que serán pagadas de manera automática.
No todas las personas que sufrieron un corte prolongado reciben necesariamente el mismo monto.
Para determinar una compensación, la autoridad debe revisar cuánto duró la interrupción, cuánta energía no fue entregada, cuál fue el origen de la falla y si la empresa tuvo responsabilidad.
Cuando corresponde, la compensación normalmente se refleja como un descuento o abono en la cuenta de electricidad.
Esto es diferente a una indemnización por daños particulares, como la pérdida de alimentos, medicamentos, equipos o producción.
En esos casos, las personas afectadas deben acreditar los daños y presentar los reclamos correspondientes.
La investigación continúa
Hasta ahora está confirmado que la SEC formuló cargos contra Frontel y Codiner por posibles incumplimientos durante la emergencia eléctrica.
También está confirmado que 215.806 clientes quedaron sin suministro en el momento más crítico y que miles de personas continuaban sin electricidad seis días después del inicio del temporal.
En Loncoche hubo cortes prolongados en sectores rurales, reclamos de vecinos y gestiones municipales.
Sin embargo, todavía no existe información pública suficiente para establecer cuántos clientes fueron afectados en la comuna, cuánto duraron los cortes ni qué empresa estaba a cargo de cada sector.
Mientras la SEC no dicte una resolución definitiva, corresponde hablar de posibles o presuntos incumplimientos y no de responsabilidad comprobada.
