Todos ganan, nadie falla: el sospechoso “milagro” de la gestión pública en Chile
Por tercer año consecutivo, y esta vez en un hecho calificado de “inédito” desde 2021, todos los servicios públicos de Chile —sí, los 204— lograron el máximo bono por desempeño otorgado por la Dirección de Presupuestos (Dipres), correspondiente al 7,6% de su remuneración.
¿El motivo? Según el gobierno, todas las instituciones evaluadas cumplieron entre un 90% y 100% de sus metas bajo el Programa de Mejoramiento de la Gestión (PMG). Un resultado tan perfecto que ni el sector privado, ni las evaluaciones académicas más rigurosas, ni los deportistas olímpicos suelen alcanzar.
¿Un Estado modelo?
El resultado se atribuye a supuestos avances en áreas como equidad de género, digitalización, Estado Verde, calidad de servicio y gestión de riesgos psicosociales. Paradójicamente, este éxito total ocurre mientras crecen las críticas ciudadanas por la ineficiencia de trámites, el colapso del sistema de salud, la falta de atención oportuna en servicios como el Registro Civil, Fonasa o la Dirección del Trabajo.
Nadie falló. Ni uno.
El sistema establece que quienes cumplen entre un 90% y 100% reciben el bono completo (7,6%), entre 75% y 89% la mitad (3,8%), y nada bajo ese umbral. Curiosamente, ningún servicio público quedó bajo el 90%. Ni uno. Ni en pandemia, ni con cambios de gobierno, ni con crisis presupuestarias. ¿Coincidencia? ¿O una muestra más de cómo el Estado se evalúa a sí mismo… y se autoaprueba con honores?
¿Y quién fiscaliza?
Las evaluaciones las realiza la propia Dipres, en coordinación con las instituciones. No hay un sistema de auditoría externo e independiente que valide el cumplimiento efectivo de esas metas. En otras palabras, los mismos servicios que son premiados… participan en definir cómo y qué se evalúa.
En redes sociales, el anuncio ha sido recibido con escepticismo, ironía y molestia. Mientras tanto, los bonos ya están depositados.
Fuentes:
